記載発送予定より大変待たされ、やっと届いたらサイズが合わず返品を希望したところ、返送料＋お店からの発送料840円＋手数料600円を請求されました。 こちらからの返送料は納得できますが、店舗側の発送料が厚さ3cm以下の小さな荷物になぜそんな高いのかと手数料の説明を求めたところ、 送料無料の商品でも返品には一律840円の発送料をいただいてる、手数料は委託業者に頼んでるから。 という、全てお店側都合の不当な金額を請求でした。 HPにもそのような文言の記載があるとのことで、外部リンクのURLを送ってきましたが、購入前にわざわざページをいくつも跨いで確認しませんし、どこかに書いてあればいいというものではないと思います。 こちらの店舗のように、消費者に真摯に対応できないお店での購入はリスクが高いので控えようと思いました。

ダンボールを開封したところ、カラーを間違えていたことに気付いて、返送料を支払う覚悟で返品を申し出たところ、 高額な返送料に加えて、謎に手数料が1000円かかるそうで、そもそも外箱のダンボールを開封したら返品できないと言われました。 ダンボール開封しないと間違えてることなんてわからないのに… 販売ページのカラーの表記も小さくて分かりにくく、外箱を開けただけで返品できないような大事なことは、ご利用ガイドのリンク先ではなく、販売ページに記載するべきだと思います。 お店の都合ばかりで、不親切なお店だなと思いました。 もう二度とこちらのお店では買い物したくないです。

SとMがアジャスターで調整できるフリーサイズのような記載でサイズ選択の項目もないまま購入に至りました。 そして注文確認メールにもサイズが記載されていないのに、届いたのはSサイズ… また、同じ商品をよくよく調べたら、こちらの店舗はかなり割高なので、送料払ってでも返品します。。 ●mazonの方が半額近く安いですし、店舗側の対応も残念でした。

耐久性：壊れやすい

他のハンガーに比べて重すぎる。 これに洋服をかけたらハンガーラックが耐えられないです。 当初、重量の記載もないうえ、（指摘した後に記載されていますが）返品依頼をしたら、謎に手数料と発送料をあせて1000円を請求されました。 こちらが返品手数料を請求したいぐらいです。 問い合わせに対しても対応が悪く、納得のいく買い物ではありませんでした。

エクリュのカラーはいいのですが、毛がものすごく抜けて、黒いコートの襟周りが真っ白になりました。。 カシミヤのマフラーは何枚も持っていますが、こんな事は初めてで、外出先でコロコロを買いました…残念なお買い物となりました。

商品が記載の日程で届かず、こちらから問い合わせしてはじめて、旧正月の影響で発送に遅れがあると伝えられました。 子どもへのプレゼン用だったのに、とても残念です。 遅れるならせめて、そちらから連絡してくるべきだと思います。

マットな見た目がとてもカッコイイです。 前から見た時に、少しバランスがわるいので、オプションのカゴを付けようと思います。 whitebankjapan-store-10053278

軽くて焦げ付きもなく良い買い物ができました。 あとは耐久性が心配ですが、今のところ快適です。 ティーファールより深くて軽くてオススメです。

ワンサイズ上げて、ウエストを折って履かせています。 大人っぽくて、上品でとてもかわいいです。 長く使えるデザインで親子で満足しています。