5000円で500円引きのクーポンを持っていて、 2ケース購入し、確定画面では記載されていたのに その後のメールにはクーポン分が反映されておらず、すぐ問い合わせし、 必要なら再注文するのでポイント返還を依頼しました 5倍の日、クーポンの期日、期間限定ポイント、商品が欲しいタイミングを 考えて注文したのに、その後の対応も遅く、来たメールは翌日でクーポンはあとから使えません、 とのこと　5倍の日も、当時のクーポンも、もちろん終わった後の連絡です。。。 対応があまりにも不誠実で、その後すぐ確定画面では記載されていたのに 反映されていなかった旨を伝えたところ、丸1日また連絡なし 確定画面とメールの金額が違うなんて、気づかなかったら損してしまうし 詐欺みたいだと感じました その後また同じ内容のメールが届き、システム上できないとくりかえすのみで 何も対応されず、不誠実だと思います 問題やエラーなく注文ができていたときはよいショップだと思っていましたが トラブル対応があまりにひどいです、すばやい対応を求めます 3日のやりとりの末、対応はしていただいたので、評価を普通に変更しました

最初から急ぎでお願いできませんか？書いたのに無視。 その後どうでしょうか？とこちらからきいたらようやく 「5日以内とかいてありますので」のとの返事。 もちろん読んでいるので、聞いた意味ナシ プレゼントだったと伝え、早くお願いできますか？ときいたのに とても気分を害され、その後の対応も最悪 5日以内と書いてあります、と繰り返すのみ、返事も遅いし 読んでいただいてますか？とこちらのせいのような言い方 悪いとも思ってない様子が感じ取れる また平日指定したのに指定ナシで土曜日か日曜日に届き 会社指定にしていたので、最悪です 早く届けようと思った、といっていましたがだったら 打診ナシ。平日指定の意味ナシ。 責任者の方に対応を、といったら特に何も触れず もう一度聞いたら自分が責任者です、といっていました 責任者の方がこの対応では。。。 急いでいる事は普通わかるはず どうしても5日かかるなら早めに連絡してもらえれば 対策も取れたのに。。。 どうも人の気持ちを考えたり、 気持ちよく利用してもらおうという考えが皆無の方のようです

以前食べてとても好きな味だったので、購入しました。 届いた時に、量が少ないな。。。と感じていましたが あわただしくしていたため、気づいていませんでした。 ただいまレビューを書こうとしてみたところ 2袋セットのところ1袋しか届いていないことに気付きました。 現在ストアさんに対応した依頼中です。 気づかなかったらそのままだったかと思うと。。。 そのためひとまず星2つにさせていただきます。 きちんと対応いただければ評価改定予定です。 →すぐに足りない分お送りいただきました。 丁寧にメッセージもつけていただき納得の対応です！ 星4つに改定させていただきました

最初から急ぎでお願いできませんか？とメッセージを書いたのに 無視。 その後どうでしょうか？ときいたらようやく 「5日以内とかいてありますので」のとの返事。 それはもちろん読んでいるので、聞いた意味ナシ プレゼントだったらの早くお願いできますか？ときいたのに とても気分を害され、その後の対応も最悪 大前提で5日以内と繰り返すのみ、返事も遅い そのほかにも平日指定したのに指定ナシで届き 会社指定にしていたので、プレゼントするはずの人に受け取られ 最悪です もうこちらからは購入したくありません プレゼントなどはこちらで買わないことをお勧めします

追記、1シーズンの洗濯で マイクロファイバーとの合わせ面に穴があき、 止める紐は切れてしまいました。。。 毛玉も多く掃除が大変 また別に質のいいものを探そうと思います 西川のブランドを信頼していたので 残念です マイクロファイバーのさわり心地は抜群！ 気持ちよくてすりすりしたくなります♪ ただ色がおもったよりだいぶ暗めでした グリーンを購入しましたが、もう少し明るいグリーンならなお嬉しかったです

注文番号　babyalice-10005770 すぐに発送いただき助かりました♪ 上着を着せて抱っこ紐だともこもこになるなぁと 思っていたところ、こちらがぴったりでした！ 色は悩みましたが、抱っこ紐と合わせて黒にしました！ ボア部分がグレーなので真っ黒には感じずとても可愛い！ ネイビーのベビーカーとも相性が良くとてお気に入りです♪