ネットでは希望のサイズまで小さくできず店舗でサイズ直しに出し、石に2箇所もキズをつけられました(肉眼でわかる)。試着のみでしたがキズがないかチェックをしてから出したので確実です。「洗浄で内包物が見えるようになることがある」と石の表面のキズについて言っているのに４回もそう言って誤魔化され、どうしても私のせいだと証明したいのか、サイズ直しに出した時にお店側が撮ったピンボケの白い埃が沢山写った画像を出され、キズの辺りを指差し「ここに傷のようなものが写ってる」と。「では表面に写っている他の白い部分も全部キズだというのですか？それは全部埃だと思います」と言うと「はいはいそうですね」と。怒鳴ることもなく冷静に話していたのですが、流石に呆れて「それはないんじゃないですか？」と言うと投げやりな感じで謝られました。 店側は勿論認めず泣き寝入りでした。何度も購入しており毎回サイズ直しに出していましが、こういうことになり一切信用できない会社と工場で、店舗の店員(店長)の接客も酷過ぎると思います。どちらも証明できない事態ですが、対応に誠意がなさ過ぎです。修理やサイズ直しに出す時は本当に注意した方がいいです。

画像で勘違いしたのですが、水入れは付いていません！本当に紛らわしいです。開け閉めする度にプラスチックが擦れてキイキイ鳴ってうるさい。後ろの白い板が脆くて一番最初の組み立てではめ込む部分が１つ割れました。モモンガに使用しているのですが、その後ろの白い板は噛んで壊すのに丁度良いらしく、噛んで穴を開けてしまいました。その度にステップなどをつけたりして塞いで大変です。左右と同じようにプラスチックに変えるべきだと思います。上部に金具をつける以外にも花のようなデザインなのか大きな穴が開いていているのが困る。大き過ぎるので上に物を置くとそこから物を引っ張り込みます。余りにも無駄に大きいので危険でもあり、テープで塞いでいます。上部には物が置けるようにしてあるのに何故開けたのか謎、しかもその穴が大き過ぎる。回し車はどこのメーカーの物も穴の形状上設置はできませんでした。置くタイプの物しか無理です。なので倒したり、走ってるうちに動いて壁やステップなどに当たり煩くて困ります。もっと色々改善すべきだと思います。

白系を買う時はかなり気を付けた方がいいです。大きな黄色いシミ、かなりヤケで黄色くなっているものが届きました。交換してもらった商品も二箇所程黒い線の汚れがありましたが、もう返送で煩わされるのが嫌で諦めました。返品の対応も最悪です。急いで必要なのに返品後でないと交換できないとか、送り返す資材もなにもなし、返送の業者まで指定してきます。それについて指摘すると返品商品と交換で送り返せるように資材なども送ってくれましたが、言わないとやってくれません。そもそも新品を買っているのにあんなに酷い商品が送られてくること自体あり得ません。検品せず送っている証拠です。このショップからは購入しない方が賢明です。

数ヶ月使っていたら中のシャンプーやトリートメントがかなり水っぽくなっていきました。３つ購入し1つは新しいボディソープに換えたら入れようと、空のまま置いていたのですが、確かめるとその中に水が溜まっていました。賃貸で鏡の横に元から付いている棚に３つ並べて置いていただけで、時々はシャワーの水がかかるかもしれないですがノズルの蓋も閉まった状態なのに水が入って溜まっていきます。結局３つ共中に水が溜まっていました。一人暮らしで誰も家に入れたことがないので、誰がが水を入れたなどということはないのでかなりの不良品だと思います。絶対に買わない方がいいです！！

石違いで同じ物を持っていて同じ型を2度目の購入。とても可愛いですが、石がグラグラしてきて店舗で修理の見積もりにだしたら、石も紛失していないしどこかが折れたり曲がったりしているわけでもないのに石の留め直しだけで8000円と言われました。高過ぎて他社でお願いしたらほぼ半額でした。自社製品のお直しが他社より高いなんてどうかと思います。一応1年以降の修理はかなり高額なのを覚悟して購入した方が無難です。あとこちらのお店はサイズ直しに出して石にキズをつけられて返却されたことがあるので注意した方がいいです。

耐久性：壊れやすい

3回に1回ぐらい飛び起きるぐらい爆発音のような凄い音がします。故障したかと心配になります。普段は落ちないのに、そのようになると上に置いている物が落ちます。不良品なのかもしれません、、不良品じゃなくてこれならかなり問題なレベルだと思います。 見た目はブラックとシルバーでとても格好良いです！ 12月末のお届けとなっていましたが12月20日には届いたので、思ったより早くてとても助かりました。配送や取り付けはとても丁寧で良かったです。

モモンガの爪研ぎの為に２つ購入しました。乗ったりぶら下がったりしていますが、爪は全く削れていません。効果は全くないです。ケージの形状上回し車をネジなどで設置できず置いている形なのですが、走ってる間に回し車が動くのでこの爪研ぎに当たり、音ですぐ気付き動かしたのですがほんの数秒で回し車が傷だらけになってしまいました。爪研ぎの効果があるならまだしも、全くない上に汚れは詰まるし、他の物を傷つけるし、買ってもマイナスしかないです。

上の蓋部分に力がかかるとすぐ蓋が外れ、その衝撃で亀裂が入り割れます。そこからじわじわ洗剤が漏れて使えなくなります。それで購入1週間で２つダメになりました。いくつか揃えて使っているので仕方なく買い足したのですが、また１つ同じようになりました。もう買い足さず他のものに変えようと思います。蓋周りにもかなり洗剤がつくし、垂れるし、柔軟剤の口には入れにくいサイズだし、、見た目だけで使い勝手は最悪です。絶対買わない方がいいです！