買った商品の包装が破れていた為、問い合わせしたところ、担当者から弊社には落ち度がないため、個人で包装紙を新たに購入して包み直すように言われた。 大きな段ボールに斜めに商品が入っており紙の梱包紙が２枚、倉庫の担当者も包装紙の破損に覚えがないそうだ。 では何処で破れたのか摩訶不思議で仕方ない。 結果２度とこのショップで買わなければいいだけの話だが電話対応は余りにも酷すぎる。

在庫ありだったので注文したのに 注文したあと在庫切れとメールがきた。別の色なら在庫ありとメールが来たがやり取りの返信が遅く(24時間後)感じの悪い印象です。 こちらのミスではないのに! このやり取りがかなりのストレスだったのでキャンセルにしました。

買った商品全て電池切れが届きました。 確認のためメールでやり取りしたところ動画を観て自分で電池交換をするように指示されそれはどうかと思いました。 メールでのやり取りでテスト電池なので…のこと 腑に落ちない買い物になりました。

できれば時間指定して欲しかったので備考欄にお願いしました。 配達が二度手間にならないためにも どうしても16時以降は不在とわかっていたので、でも時間指定の手配はしてくれませんでした 結局伝票番号から自分で時間指定のしました。

メチャクチャな対応をされました。 商品は2～3日で届くと書いているのに届かないんですけど‼️ 問い合わせメールの返信も無し、電話もなかなか繋がらない。繋がったオペレーターの対応最悪。２度と買い物するつもり無し。

発送日を知りたかったので問い合わせしたのですが返信はありませんでした。残念です。 自分ではなかなか難しく結局処分しました。 レビューで失敗の為2個購入をおすすめと書いてありましたが1個にしておいて良かったです。

日にち指定をしていたのでその日にちに届いてとても助かったのですが 消費期限が14日間ではなく7日間しかなくお渡しする時に一言お伝えしました。 できれば消費期限長いものを用意して頂けると良かったです。

Aのアルファベットが破れていた。 購入して14日たっていたが開けたその場で破れていたのに保証期間過ぎてるそうで 飾ることができなかった 保護テープが入っていたが それでも空気が漏れて残念だ

年末年始だったのにもかかわらず発送が早くてとても助かりました。 また注文したいと思いました。 味はまだ飲んでいないので分かりませんが、発送が早かったのが助かりました。