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敏速対応ありがとう 大変いい取引ができました ご縁がありましたらまたよろしくお願いいたします
迅速な対応して頂いて，翌日には納入して頂き助かりました。また，機会が有りましたらお願いします
注文から配達までが、迅速で素晴らしいです
注文から発送まで早かったです 下取りサービスがあるのはありがたいです。 下取り返送の伝票も同梱されており返送に迷う事も有りませんでした。
普段通り購入したつもりでしたが、下取りが必要ということに気づかず追加で支払うことになり、非常に高くつきました。 下取りのシステムが非常にわかりづらく騙されたような気分です。 二度と利用しません。
ストアからの返信
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 下取り注文につきましては、ご注文時に下取りに関する注意事項をご確認いただき、同意のうえでお手続きを進めていただく形式となっております。 また、あわせてご注文後にも詳細をご案内するメールをお送りしており、内容をご確認いただいたものとして対応させていただいております。 ご案内の仕組みが分かりづらかったとのご意見につきましては、真摯に受け止め、今後よりわかりやすい表記や説明の改善に努めてまいります。 このたびはせっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えない結果となってしまい申し訳ございませんでした。 今後とも、お客様に安心してご利用いただけるお店づくりを目指してまいります。
簡単に接続でき、音も静かで2〜3日でニオイも消えバッチリでした！
いきなり動きませんでした動作確認されていませんでした。自分で復帰しなければ動かなかったです。
ストアからの返信
このたびは当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お届けした商品がすぐに動作しなかったとのことで、ご不便・ご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 今回の件につきましては、輸送中の衝撃や揺れなどにより、本体内部の保護スイッチが作動してしまった可能性がございます。 この保護機能は本体や内部部品を守るための安全装置ではございますが、正常な状態でも稀に動作することがあり、お手数をおかけする結果となってしまいました。 今後は、配送中の振動や衝撃によってスイッチが作動しないよう、梱包方法や出荷前のチェック体制の見直しを進めてまいります。 このたびはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
思った通りの商品で満足しております。ありがとうございました。
注文後は短期間で到着し助かりました。 質問に対しても丁寧に返答頂け、安心できるお店と思いました。
迅速な対応で大変感謝いたします。 品質等クレームも無く全く問題ないので安心しています またリピートしたいと思いますのでよろし迅速な対応で大変感謝いたします。
昨日注文し、今日届きました。壊れて早く欲しいので助かりました。壊れたブロアも引取して頂けるので助かりました。便利なショップですね。
商品が届くのがとても早かったです！ 助かりました！
迅速な対応で機会があれば利用したいと思います。
梱包発送共に迅速に届きました。ありがとうございました。
届く日に、在庫がないと平気で電話してくるお店です 安心して買い物ができません
ストアからの返信
この度は、当店の対応によりご迷惑をおかけしましたこと、 心よりお詫び申し上げます。 ご注文につきましては、ご希望に添えない形となり、 そのようなお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく存じます。 今後は、より正確で丁寧なご案内ができるよう体制の見直しを進め、 お客様に安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。 お寄せいただいたご意見は、社内で真摯に受け止め、 今後の改善に活かしてまいります。 このたびは貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
良い取引が出来ました、また機会が有りましたら宜しくお願い致します。
発送が早く助かりました また使わせてもらいます
全く問題ありませんでした。皆さんも安心して購入できるかと思います。
梱包もゆく、長持ちする方法など教えて頂きとても良いと思います。
早速商品届きました 梱包もしっかりしていましたありがとうございました