チョコボ商店のレビュー

欲しいフィギュアが安く購入出来ました！梱包も丁寧で注文してから届くまでがとても早く大満足です！また利用させて頂きます！

梱包はとてもきれいだった。 配送もスムーズだった。 対応も素早く行って頂き良かった。

納品1ヶ月前に一通のメールが来ましたが、キャンセルする皆もなく、納品数日前でのキャンセル。納品遅れ等がなければ問題ないかもしれませんが全く信用のおけない事業者。最後には言い争うつもりがないからと一方的な通知でシャットダウン。公私共にこのような対応は初めて。

予定到着日より早く届いたので感謝してます。 有難うございました。

商品を受け取りました。早急な対応と丁寧な梱包で大変良いストアだと思いました。ありがとうございます。

発送準備中のまま、送ってきたとこは、トワーズ大阪でした。Amazonから出勤とは書いていましたが、一体どこからですか？チョコボ商店の名前すらない！どういうこと？ 正直、トワーズ大阪なんて注文していないのによく分からなかった！正直不安しかない！全然違う店の名前で送ってくるなら、そう書いといて下さい。結果的にはいちよう届いたってことですね。

ご丁寧な対応で、商品も良く満足しています。

迅速に対応いただきました。梱包も不具合ございません。

迅速丁寧でとても良かったです。 梱包もしっかりしていて感謝しています。 また、機会がありました時にはよろしくお願いします。

とてもよい品でした^ - ^ 子供も喜んでくれました

発送も早くて、梱包も丁寧でした。 また利用したいと思います。

残念ながら外装のプラスチックの部分が破れておりました。配送時の破損の可能性もありますが、梱包自体が十分でなかった可能性もあります。

配送は早かったです。 レターパックプラスで届きました。

注文から発送、到着まで迅速かつ梱包も丁寧で、安心して利用できるストアさんです。ありがとうございました。

ポスト投函ですぐきたので良かったです。機会があればまた利用したいです。

商品は無事届きましたが、発送通知がきてから定形外発送とメールが来たので待っていましたが、送料も宅配便の値段だったので心配になって問い合わせたら、連絡はくれました。ただ記載をして欲しいと伝え、急ぎだから宅配便だと思って注文したこちらとして不安しかないので伝えたら、定形外のことは触れず、事前に連絡くれれば良かったんじゃないですかと。いやまず定形外がおかしいんです。普通そんな言い方します？それを伝えるとしてももっと丁寧な言い方するべきです。その前に定形外だとのことが1番ありえないので宅配便だと思ってるこちらとしては事前に問い合わせしません。定形外が今は遅れたりしてることしらないんですか？だから不安になってますし、昨日の時点で連絡くるとゆうことは発送日数だって確認してないように思いますがってわざわざそんなこと言います？普通に確認しています！無事届いたのはとりあえず本当良かったですけど苗字も違ってましたのでこちらで間違いないですかと確認されましまし。もう注文することはありません。書ききれませんが、こんなことがあったのもこんな対応されたのははじめてなので正直びっくりしかありません。

• ストアからの返信2022/6/23

  弊社は注文翌日に発送し、かつ1〜3日以内の発送と記載しているにも関わらず注文3日以内に届かないということでお怒りになられてますね。 常識のある方の注文をお待ちしております。 こういったお客様の注文は弊社としても結構です。 よろしくお願い致します。

• 12022/6/23

  3日以内に届かないことで怒っているじゃないんですが！全然分かってもらえないのでこれ以上伝えても意味なさそうですが。常識ないのはどちらですか？お店やっててこちらでもこんな返信をするとか非常識すぎます。宅配便の料金を記載しているのに定形外郵便で発送することがおかしいですし、それを分かってたらまず注文しなかったです。そこだけです！何故ここまで不愉快な思いをさせられるんでしょうか。お店の対応として本当ひどすぎます。この返信の内容で他のお客様も判断されるでしょう。

• ストアからの返信2022/6/24

  いえ、まずヤマトや佐川などの宅急便で送るという記載はしておりません。 それがまず一つ目の勘違いです。 次に1～3日発送にお時間いただくと明記しているにもかかわらずその発送段階の範囲内で届きませんと連絡するのはおかしいです。私も当然ネットで購入しますがそのような発想に至りません。ありえないです。 絶対にこの日までにいるということなら着日指定できるストアで買うか、少なくともショップにコンタクトを取りますよ。コンタクトもせずに、かつ発送猶予明記の範囲内で届きませんと言うのはおかしいですよね。 定型外って１キロ以内でも710円、4キロ以内1350円かかるのですがあなたはどこまでクレーマー気質なのですか？ 話せば話すほど支離滅裂になっていくだけなのでやめておいては？ 全部統一送料と説明はしましたよね？ 大型も650円ですと。 ヤフーショッピングは基本統一送料ですよ。 他のストアさんも確認してみては？ 運営にはすでに通報済みです。 これ以上悪質な場合は法的措置も視野に入れますのでよろしくお願い致します。

• 12022/6/24

  私の誤解であるとゆうのであれば、誤解を招くことになりすみませんとゆう誠意の対応も言葉も一切なく、威圧的なご対応でがっかりです。ご心配しなくても、こちらもこのようなお店は今後気をつけていきます。この度はありがとうございました。

ありがとうございました┌○ 機会があればまた宜しくお願い致します。

梱包も丁寧で発送も予定通り、無事到着しました。

注文が金曜日の夕方だったので、早くても火曜日かなと思っていたのですが、月曜日の昼に届いたので早いと思います。

発送も早く、丁寧な対応でした。機会があればまた注文したいです。