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急いでいたので迅速に対応していただきたすかりました
どれを頼んでも、頼んだ後に欠品のためなどでキャンセルを続けて受けました。 在庫の確認をして出品状況を更新されるべきかと思いました。
ストアからの返信
この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 お客様のご意見は、今後の改善に向けて大変貴重な意見でございます。 今後は、より一層商品の在庫管理等含め、社内体制に注意を払い、 お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう、 スタッフ一同努力してまいります。 何卒よろしくお願いいたします。
商品選択を間違えて注文しました。それはこちらに落ち度はあります。 但し、景表法違反まがいの商品説明表記が誤認を誘発する状態である事を指摘した上で対応の判断をショップ側に判断を委ねました。しかし、ショップ側の対応は指摘した表記については受け入れるも、交換対応は買い手責任を突きつけられました。 企業経営においてクレームはチャンスとよく言われますが、このショップは自らのチャンスだけ得て消費者にだけ責任を負わせる。そういうショップです。 昨今のAmazonは質の悪い中国人セラーが多いので敬遠していましたが、とうとうYahooショップにまでその波が押し寄せている事が残念でなりません。
ストアからの返信
この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 お客様のご意見は、今後の改善に向けて大変貴重な意見でございます。 ご指摘いただきました件につきまして、商品名はあくまで商品全体の名称であり、対応機種の詳細は商品画像および商品ページ内にて「Forerunner 265 / 265S 両対応」と明記させていただいております。 また、実際にご注文いただく際には、該当機種（265または265S）を選択していただく仕様となっております。 ご理解賜りますようお願い申し上げます。 お客様に誤解を与えないよう、今後は改善に努めてまいります。 この度多大なるご迷惑とご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 何卒宜しくお願い致します。
あたかも正しく商品表示をしているかのような返答ですが。トップ表示は265/Sという表示で2機種を兼ねているとも265S専用ページとも受け取れる表記。トップ下の商品表記は265Sを先に表記して、265は後。さらには商品選択ページでは、265が前で265Sが後。どうしてこんなにチグハグな表記にするのか？悪意を感じる。 商品誤認ミスを誘発する表記をしておいて一切の譲歩も無く全ての責任を消費者に負わせる要注意格のショップです。商品実物を見て往復商品送料負担してまで買う程のクオリティも無く数日で機能しなくなる商品と判断し廃棄する事にしました。
商品、問題なく無事に到着しました。ありがとうございました。
ご連絡が遅くなりまして、申し訳ございません。 何事もなく先日無事に受け取りました。 お忙しい中、迅速で丁寧なご対応をありがとうございます。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は迅速丁寧なご対応ありがとうございました。
親切にスムーズに対応してくださり、ありがとうございます。本当に親切なショップです。商品は間違いありません。とても良いです。今後とも利用を続けていきます。引き続き、よろしくお願いいたします。
梱包も配達も完璧でした ありがとうございます 台風の影響で遅れるかと思いましたが 予定通り届きました また何か有ればヨロシクお願いします
ポスト投下配送もスムーズで欲しい物が早く届いて、良かったです。ありがとうございました！
直ぐに届き助かりました。 トートバッグでポケットもたくさんあり日傘に水筒なども入るので助かります
何も問題なく到着しました。ありがとうございました。
早々の、ご対応ありがとうございました!
とても早い発送で助かりました。 折りたたんで送られてきますが、何の問題もありませんでした。
丁寧に対応して配送していただきありがとうございます
木曜日に注文して日曜日に到着。まあまあの配達速度。
とても迅速な対応で発送してくれて、いいショップです。
早々に送っていただきありがとうございます。
iPad miniのケース、ライトパープルと言う色を購入しました。 写真で見た時は薄いパープルのように見えましたが、実際に来た商品はライトパープルというよりグレーに見えます。 どうしてもライトパープルが欲しかったと言うわけでもないのでこれで使いますが、実際の色で載せて欲しかったです。 ＋フィルムも頼んで、こちらと発送島に関しては特に問題なく届きました。
商品が、破損しない様に頑丈に包装されていました。
発送が早く助かりました。ありがとうございました！