住宅設備機器のダイレクトのレビュー

ありがとうございます。 快適に過ごせてます。

丁寧な対応　素早い発送 とても良いと思いました

迅速な発送は高評価。1日早く届き不在再配達となったが、伝票には希望期日が明記されており配送業者の確認ミスと判明した。 ただし販売元からのメール中の注意事項にある「荷物が届いたら即座に配達業者と一緒に破損の有無を確認せよ」というのは多忙な業者さんの状況を鑑みると現実的に不可能であり、出荷〜配達までの間のアクシデントに対する販売元の責任逃れという印象を受けた。 配送業者には当方でチェックして万が一の場合のみ連絡するということにして解放し、自分で開梱とチェックを行ったがその際に破損するリスクの方がより高いように感じられた。 設置業者のミスによる破損に責任を負えないので、設置前に不備がないことを確認することが必須であることは理解できるが、もっと現実的なリスク回避案を検討して欲しい。

ご連絡が遅くなりました！ 先程全て確認させて頂きました。 迅速で梱包も丁寧で、もちろん商品も大変満足です！ また機会があれば利用させて頂きたいショップ様でした。 ありがとうございましたm(*_ _)m

本日商品届きました。 運送業者立会いの元と亀裂、破損等確認しました。 ありがとうございました。

すばらしい! 対応が早くて助かりました。 また利用したいと思います。

配送も早くびっくりした。これからも購入希望

取付しようと開封すると新品とは違う異臭が。便座下をよく見ると設置後に着く跡があり箱もテープの貼り直しがありました。返品後かわかりませんがすぐに連絡も休日で返答無し。緊急の為、泣く泣く取付いたしました。安さに釣られて購入したこちら側がバカだったようです。このショップでは2度と購入致しません。

今回はお世話になりました。商品も問題なく、発送も正確で大変良いお取引が出来ました。またの機会もよろしくお願い致します。

商品を注文したが、品番を間違えてたので、直ぐにキャンセルしたが、返信も無かったので、念のため電話（携帯番号が記載）をしたが出ず。何度か電話しても、折り返しすらなく、キャンセルされているかも確認ができないまま放置され、気づいたらキャンセルを受理されていた。 ただ、何の連絡もないまま。 こちらも品番を誤っていたので、別の商品（誤って注文した品番と類似した元々注文しようとしていた商品）を同じサイトで購入したが、音信不通。会社として機能していない様子

梱包も丁寧でありがとうございました。 安く購入出来て満足です。

配送も商品も問題なく、とても安く購入する事ができました。 発送も早く、とても満足しています。 設置も自分で簡単に楽しんでできました。 また機会がありましたら、利用させていただきます。

アラウーノ買ったが割れていた。22/09/01の投稿の通り何も対応してくれません。ネットショップの怖さですね、 （配達員と商品に欠陥がないか確認した時以外は対応不可）きっちり包装してたのにバラして確認してまた戻して商品を現場に 持っていけますか？この店で購入するときこのような対応しかできない店だと思って買わないと痛い目にあいます。

この度はありがとうございました。 梱包、配送、問題ありませんでした。 またよろしくお願いします

発注後、商品無いので発送出来ませんとの事でした。

アラウーノを購入したが割れていた。 連絡したがメーカーに問い合わせなど何の対応もしてくれない。 配達員と商品に欠陥がないか確認した時以外は対応不可との事、 綺麗に割れていたので設置まで気づかなかった。

梱包もしっかりしてますし安心して購入できるショップさんです。

梱包・配送・対応共によかったです。迅速な対応ありがとうございました。またお願いすると思いますのでよろしくお願い致します。

注文から配送まで迅速な対応をしてもらえます。

在庫ありのあすつく商品を購入しましたので、翌々日には到着の予定で話を進めてましたが、何の説明もメールもないままキャンセルをされました。 ヤフーショッピングをかなり利用していますが、こんな事初めてです。 私は記憶力は悪い方ですが、最悪のお店として覚えておきます。