釣具問屋のレビュー

届いた商品に不良があり連絡したところ、丁寧で早急な応をしくれました。 再配達された商品に問題は無く、満足のいく買い物ができました。

本日商品受け取りました、敏速な対応ありがとうございました。

この度、釣竿を購入しましたが全く違う商品が届きましたのでお電話しましたところ下記の様なやり取りとなりました こちらは到着を楽しみにしておりましたが大変残念な買い物となりましたので参考になればと思い投稿します。 私　注文した物と全く違う商品が届いたのですが？ 店　あー、そうですか　じゃぁキャンセルでいいですね？　今回は着払いで良いので返送して下さい 私　いや、週末に使う予定で今回購入したのですが 店　（少しキレ気味で）じゃぁどうしたいんですか？ 私　出来ればすぐに発送して欲しいのですが 店　現在、あなたので商品は別の方に送ってしまい新潟に向かっています（当方は神奈川） 　　他に在庫が無いので戻ってくるまで発送はできません、すいませんねぇー 私は電話を切った１５分後にヤマト運輸から発送し翌日に返品が完了しましたが当方への商品到着はすぐに対応してもらえず結局予定していた釣行には間に合いませんでした、きっと、間違えて私の商品が届いた新潟の方も困っていたと思います 心のこもった謝罪をして欲しかったわけではないですが自らのミスを軽んじている印象でした。 少々高いとしても今後は他店で購入します。

連絡や梱包も丁寧で発送も早くとても良かったです。

迅速な対応に感謝致します。想像していたより良い感じの硬さでした。良い買い物ができました。ありがとうございました。

迅速且つ丁寧な対応誠にありがとうございます。 とても信頼出来るショップです。また気に入った商品がありましたら購入したいと思っています。

迅速、丁寧な対応をしていただきました。 梱包も丁寧で非常に良かったです。 もちろん商品も素晴らしい物でした。

気が着いたらキャップが無くなっていました、ネットで検索すると、部品の価格が高くて、どうしようか迷っていた所この商品を見つけました。20数年前から愛用しているとても使い勝手の良いクーラーですので非常に助かりましたありがとうございました。

商品お受け取り致しました。商品状態も デザインも非常に良くて大変嬉しく思っております。また機会があれば、是非よろしくお願致します

OGKの直営店だと思います。 問合せやメールでの質問にも親切に対応頂きました。 ロッドやリールを複数回購入していますが、一度も問題が生じた事はありません。

迅速丁寧送料無料、良い商品です。今後ともよろしくお願いいたします。

以前にも購入しましたが、梱包も丁寧で安心できるストアです。 受付〜発送準備〜発送と順次メールで連絡が入り親切だなぁ〜と感じました。 次回も機会があればこのストアを選びます。

商品が届いて早速取り付けをしました。 以前、母は太っているのでお風呂から出られなくて困りました。これでなんとか自分で出られると喜んでいます。 また今回の商品を購入する前にサイズ違いのものを購入してしまいましたが、快くキャンセルに応じて頂き、その対応も驚くほど早かったです。担当の方の対応がすごく迅速で丁寧で気持ちよく取引が出来ました。ありがとうございました

梱包がすごく丁寧で、注文からすぐに届きました。 定休日のはずなのに発送メールが届き嬉しく思いました。 次回も商品があれば注文したいと思っています。

梱包、発送全て良かったです。助かりました。

発注後、出荷も早い対応で梱包もしっかりしてました。ありがとうございました

梱包も丁寧で迅速に対応して頂き助かりました。

とてもスピーディで丁寧な対応に感謝いたします。ありがとうございました。

迅速、丁寧な対応有難う御座いました。またご縁が有りましたら宜しくお願いします。

大変迅速な対応で釣行に間にあいました。 梱包も丁寧でgood!でした。