ワインショップオーヴィラージュのレビュー

注文から手元に届くまでとてもスムーズで助かります。

3営業日以内に発送との事で、手土産として持参したいためその中で更に着日の希望を出したのですが、きちんと希望を汲み取っていただき迅速に配送していただき助かりました。

外のしでと注文したのに注文通りでなかった。すぐ対応してもらいたかったのにしてもらえませんでした。内のしで発注してましたというようなメールが来ただけです。 外のしで！と注文したのには理由があってのことですし、本来なら正しい包装をした物を即日発送して欲しかったです。もちろん間違いの物は返送しますし。 対応が不誠実です。二度と使いませんし、大切な贈り物を、するにはこちらは使わない方がいいです。

丁寧な梱包でした。配送業者もしっかり対応されています。有難う御座います。

注文から10日以上たっても発送の連絡もない。

ちょっとしたお茶時間には家ではフィナンシェがよく登場します。みんなのお気に入りのお菓子をこれからも楽しみにしたいと思います。期待通りの美味しさは保証ものです。プレゼントとしてもきれいな箱入りなので喜ばれる事請け合いです。

対応が早くすごく助かりました。 梱包もしっかりしていて、気持ちよくお取引が出来ました。 また機会があればよろしくお願い致します。

離れた実家で、贈答品として使用しようと思い、購入した商品が、指定日（選択日として選べた日なので、こちらが無理を言った訳ではありません）より、13日早く届いてしまいました。 揚げせんべいでしたので、賞味期限内ではありましたが、 日時指定のミスの説明を、求めても、 内容なく、 申し訳ございませんでした。 のみ。 店舗名に、ギフトと名前がらついてますが、 気遣いや心配りはなく、 気分が大変悪くなりました。 実家だからまだ、早く届いたよと知らせてくれましたが、 関係性の浅い相手への贈り物で、使用できるお店には、感じられません。

昨日商品が届きました。 丁寧に梱包してくださり、包装や熨斗紙もきれい状態でした。 期日指定はしませんでしたが、注文して一週間で届いたので大満足です。 機会があれば、また利用させていただきたいです。

指定通りに届きました。梱包もキチンとして良かったです

2個発注したのに店側のミスで1個しか来なかった、こっちから連絡して「直ぐ送る」と言っていたのに、来たのは一週間過ぎ、その間の此方の問い合わせメールは一切無視、2個目の発送連絡もこちらが催促してやっとくれる始末! 対応が酷すぎます、もう二度と使いません。

価格は安くてとても良いが、のしが間違っていたので困った。内祝い（出産、新築）のお返しでのし下の表記を変えて注文したが、全て同じだった。色んなお返しを注文する方は、苗字だけにするなど統一した方がいいかも。。急な商品の追加に対応してくれた点は大変感謝しています。

商品がなかなか発送されないので問い合わせたら、発送日の日付のみの返信がきたので驚きました。 商品ベージの発送予定が4～7日後休業日は除くになっていて、8日後に発送されるようなので範囲内かもしれませんが、価格だけで購入する店を選んではいけないなと思いました。

連休明けの発送と思っていましたら早く発送頂きありがとうございました。またご縁がありましたらよろしくお願い致します。

今日送られてきました。家族みんなで愛飲しています。とてもおいしいです。

綺麗な包装紙と丁寧な扱いで受け取りました。ありがとうございました。また利用させていただきます。

梱包、配送、対応全て良かったです。またいいものがあったら注文します。

前回よりも早く着きました。また何か良いものがあれば、購また購入したいです。

菓子を購入して紙袋があるようなら付けて欲しいと備考欄に記入しました。後日、紙袋は有料との回答があったため有料なら必要ありません。と、返答したが、既に梱包済みで出荷したとの事。配達希望日までは時間も十分あったはずですし、了承もしていないのに有料の紙袋を勝手に購入した事にされていました。 余りに酷い対応だと感じました。

• ストアからの返信2019/10/11

  この度はご購入有難うございました。 本件は、ご連絡事項にも記載させていただきました通り、すでに梱包済みの為、紙袋同梱での発送となりましたが、事前にお客様から連絡を頂戴していたため、お代金は頂戴しておりませんので、ご安心くださいませ。 何卒宜しくお願いいたします。

梱包もきれいにしっかりしていましたし、配送も迅速でした。 これからこちらのストアーを見て色々買い物したいと思いました。