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2014/1/22より前のレビューは表示できません
注文した商品と色もサイズも違う品物が届きました 交換はしていただけましたが 注文の商品を手にするのに お時間かかりました
梱包良い。発送すぐしてくれたけど配送が引受から動かず3日くらいかかったけど無事着いて良かった。ポストに入ったのも助かります。また注文ありましたら宜しくお願いします。
問題なく届きました。ありがとうございます。また機会我ありましたら よろしくお願いします。
トートバッグ届きました。有難うございます。
商品ページに発送まで数日かかると書いてあったので、特に気にせず購入しましたが、思ったより早く届いてとても嬉しかったです。 とても丁寧な対応をしてもらいました。
何度もお世話になってます。いつもご丁寧にありがとございました。また購入したいと思ってます。
購入時3/18.19に発送と書いてありショップへも問合せしたにも関わらず21日発送でご希望時間はと聞いてきてくれたので午前中でお願いしたら22日発送になるとまた連絡がきた… 21日での希望時間帯を尋ねられたのかと思ったのにこのやり取りなんなんでしょうか？ めんどくさい…ただでさえ発送遅れているのに早く届ける努力をして欲しいものです。 てか、このようなやり取りが無駄で発送も遅れている時点で要らないです！ キャンセルの連絡はしましたがどうなることやら？ 酷いショップだなぁ…と感じました
ストアからの返信
レビュー、またリピートいただきまして誠にありがとうございます。 ご注文商品は天候荒れで入荷到着が遅延のために、発送予定日（19日）より１日遅れることになりました。 ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 当店の対応として、 もともと送料無料メール便から宅配便（送料当店負担）に変更して同じ時効でお手元に届けますようにいたしました。 余計に配達希望帯をお聞き、21日午前中配達のご希望でした。 ですが、お住まい地域でしたら、宅配便でも一番早くても発送日の翌日（21日）午後以降になります。 なので、２２日の午前中はいかがでしょうかとご提案いたしました。 酷いショップと評価いただき、誠に残念でした。 早速キャンセル処理いたしましたので、ご確認いただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。
発送が遅れた理由は後付けで説明などされていません キャンセルの時のご連絡時に知りました 購入後すぐに記載通り18.19日発送なのか尋ねましたよね？そうだという事もおっしゃってましたよね だから安心してのに急に遅れとるとはなんですか？何のための確認だったのか無駄ですよね ※予定通り届かないのでキャンセルしていただいたのでよかったです
ストアからの返信
お返信、ありがとうございます。 チャット上の連絡履歴をご確認いただければ幸いです。 配達時間帯を指定された（17：42）あと、18：48の返信をご覧ください。（営業時間外） ※発送また配達に関する説明がございます。 大変申し訳ございませんが、これ以上はご対応いたしかねますのでご了承くださいませ♪
お世話になっております。 プチ・シャレットの福原です。 輸送状況によって、ご注文商品の入荷は明日3/20（木）に到着して発送する予定です。 発送遅延で大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。 本来は、追跡可能メール便発送いたしますが、明日3/20（木）宅配便にて商品発送いたします。（送料追加なし） 発送日の翌日（3/21）にお届けいたします。 もし配達時間帯のご指定がありましたら、お教えください。 何卒、よろしくお願いいたします。 17:42 出来ることならば午前中でお願いします 既読 17:46 削除 ストア 福岡からの発送でしたら、発送日の翌日の午後以降のお届けになります。 午前中がよろしければ、3/22（金）の指定は可能です。 いかがでしょうか。 18:48 ※発送遅延とは書いてありますがなぜ遅れているのか？お聞きしておりません 21日にお届けできるとの事で時間指定を聞いてくれたのでならば午前中を希望したら福岡からは昼にしか着かないとの事ですがそれならば21日の午後からならいつでも時間指定できます が正しい伝え方ではないのでしょうか？
お返事ありがとうございます。 ご注文商品は即納商品です、明日3/19までに出荷可能です。 発送日から1-3日後のお届け予定です。 またご不明がありましたら、ご連絡ください。 よろしくお願いいたします。 プチ・シャレット福原 ↑ 18日に問合せした時のやり取りですが ※いつ届くのか問合せをした時点では １９日までに出荷可能と言う事でしたよね 返信不要
丁寧な梱包、対応に感謝いたします。メッセージ等ありがとうございました。優良店舗だと思います。
配送も梱包も問題無かったのですが､違う商品が届きました｡ 返品考えましたが､クーポンも使ってますのでやり取りで時間取られると思うと…既に持っている商品で着心地は最高なのはわかってるのでこのまま着用したいと思います｡
先程商品到着しました。 とてもご丁寧、迅速な対応に感謝いたします。 ありがとうございます。
郵便受けに入っていたので、受取が楽でした。
9日の朝注文して、10日の夕方には届いてました。 とても仕事の早いショップだなーと驚いています。 欲しい商品がすぐに手に入るのは気持ちがいいです。 ありがとうございました。
届くの早かったです。梱包も問題なく良かったです。
納期、梱包等も問題なく届きました。 機会があったらまたお願いします。
迅速、丁寧に対応頂き安心して、お願いできました。直ぐ届いて、お出かけに使えます。ありがとうございました。
前回も素早い対応でまたまた、今回も助かりました。前回の知り合いもとても気に入って使ってくれていて、今回も違うヒョウ柄大好きの知り合いにプレゼントします。本当にありがとうございました。
在庫ありとの表記で子供用スーツを購入させて頂きましたが、実際は海外からの仕入れとの事で、在庫が有りませんでした。使用予定日迄に届くのか不安だったのでこちらから連絡をして発送が遅れるとの連絡でした。 在庫が無いのなら仕入れ後いつ〜発送と表記するべきではないでしょうか？
ストアからの返信
レビューいただき、ありがとうございます。 ご注文際に、納期は6-8営業日かかることを標記させていただいております。 予め納期のことを理解して、ご注文いただいたと存じます。 お急ぎの連絡を受け、当店の即納可能商品をいくつご紹介いたしました。 納期内にキャンセルご希望とのことでしたので、キャンセル処理を完了いたしました。 とても素敵な商品ですので、またご縁がありましたらぜひよろしくお願いいたします！
対応から配送まで迅速に対応していただきました。
商品は注文してから2日後には届きました。ポストインでしたが、梱包も丁寧で送料も無料でしたので、とても満足しています。
初めて購入致しました。輸入品ながら 手配状況の遅れ状況など丁寧な情報連絡ありとても助かりました。梱包も簡潔で無駄が無く廃棄物削減にも有り難かったです。 再度リピート購入させていただいております。お洒落なプレゼントもありがとうございました。
初めて購入致しました。輸入品ながら 手配状況の遅れ状況など丁寧な情報連絡ありとても助かりました。またお機会あれば 宜しくお願い致します。