SALVASショップのレビュー

早く対応ありがとうございました 助かります

発送、梱包とも丁寧かつ迅速な対応ありがとうこざいました。

対応が早く助かりました！ありがとうございます

• ストアからの返信2024/9/26

  この度はご利用いただきありがとうございます。 ご満足頂けて何よりでございます！ また機会がございましたら、ぜひご利用ください。 スタッフ一同お待ちしております！

対応バッテリーが少なくて困ってました。迅速な対応に感謝します。

• ストアからの返信2024/9/26

  この度はご利用いただきありがとうございます。 お客様に更にご満足頂けるよう、これからも精進してまいりますので またご利用ください！スタッフ一同お待ちしております。

残念ながら在庫なしでしたが、すぐにご連絡くださいましたし、そのやり取りもとても丁寧でしたので、きっと良いお店だと思います。

• ストアからの返信2024/7/23

  レビューいただき有難うございます！ 商品をご用意できなかったにも関わらず、素敵なお言葉をいただき有難うございます！ 今後も精進してまいりますので、またご縁がございましたら、ぜひお気軽にお申し付けください。

梱包状態と発送は、普通でした。対応サービスは分かりません

• ストアからの返信2024/7/23

  この度はご利用いただきありがとうございます。 そして、レビューしていただきありがとうございます！ また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

いつも迅速な対応ありがとうございます。 配送、梱包ともになんの問題もなかったのですがオイル缶の梱包はエアキャップ梱包で十分なのでは？

• ストアからの返信2024/4/23

  この度はご利用いただきありがとうございます。 また、レビュー頂きありがとうございます！ 以前よりオイルの運送事故が多く、お客様のお手元に届くまで時間がかかっておりましたので、様々な梱包を試し、その都度配送会社とも話し合ってまいりました。 その末に辿り着きましたのが、現在使用しております「オイル缶専用段ボール」でございます。 オイル缶は形が円柱ですので、運搬の際に運びにくいことが懸念されます。 その為、持ち運びやすい専用の段ボールにて梱包しております。 段ボールの処分などお手数おかけしてしまいますが、ご理解いただけますと幸いです。 しかしながら、貴重なご意見をいただきありがとうございます！ ぜひ、また当店をご利用いただけますと幸いです。

商品を受け取りました。迅速な対応ありがとうございます。

• ストアからの返信2023/12/18

  この度はご利用いただきありがとうございます。 無事に商品がお手元に届いたようで何よりでございます！ また機会がございましたら、ご利用ください！ スタッフ一同お待ちしております。

注文確認から発送準備、発送連絡のお知らせまでしていただきありがとうございます。梱包状態に問題はありませんでした。また機会がありましたらよろしくお願いします。

• ストアからの返信2023/11/27

  この度はご利用いただきありがとうございます。 無事に商品をお届けできたようで何よりでございます！ 気になる点などが出てきましたら、お気軽にお申し付けください。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

梱包・連絡等良好でしたが、ショップの都合で商品発送後の追跡が出来ませんでしたので星四つです。

• ストアからの返信2023/10/17

  この度はご利用頂きありがとうございます。 当店ではお問い合わせ番号が必要な場合は、お手数おかけいたしますが、ご連絡頂ければ個別にお答えしております。 しかしながら、今回はご希望に沿うことができず申し訳ございませんでした。 こちらは貴重なご意見として承ります。 また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同お待ちしております。

注文から発送までも非常に速い信頼のできるショップ様だと思います。 今回、車用のエンジンオイルを20Lペール缶で注文しましたが、しっかりと段ボールで梱包されていたので、 キズやへこみもありませんでした。某大手ショッピングサイトだとペール缶に伝票を張り付けしてそのまま発送されるようなので、 缶が変形していたり、キズがついたりすることが多いようです。 もちろん、中身に問題はないでしょうか届いた時の気持ちが違いますから、缶の状態を気にされる場合はこちらのショップ様でのご購入をオススメします。

• ストアからの返信2023/10/17

  この度はご利用頂きありがとうございます。 オイルは大きいサイズの商品となりますので、運送中に気を付けていただいても以前よりキズや凹みの報告が多発しておりました。そのため、運送会社様と話し合いながら、少しずつ梱包の改良を重ね、現在の状態になりました。 試行錯誤を重ねていた件に関して、こんなにも嬉しいお言葉を頂けて、感無量でございます！ 今後もさらに喜んでいただけるように精進してまいりますので、また機会がございましたらご利用ください！ よろしくお願いいたします。

商品を受け取りました。迅速な対応ありがとうございます。

• ストアからの返信2023/9/5

  この度はご購入頂きありがとうございます。 また、レビューに嬉しいコメントを書いてくださり、ありがとうございます！ また機会がございましたら、ぜひご利用ください！ スタッフ一同お待ちしております。

梱包状態と発送は普通でした。対応サービスは分かりません。

• ストアからの返信2023/6/20

  この度はご利用いただきありがとうございます。 また、コメントいただきありがとうございます！ また機会がございましたら、是非ご利用ください。 スタッフ一同お待ちしております！

オイル、無事届きました。　いつもは違うストアで購入しています。オイル缶に直接伝票が貼られ、傷だらけで届きますが、こちらの お店は、箱に入りきれいな状態で届きました。　次回からは、こちらで購入させていただきます。 ありがとうございました。

• ストアからの返信2023/6/6

  この度はご購入いただきありがとうございます。 また、嬉しいお言葉ありがとうございます！ 万が一、運送事故などでオイルに破損があった場合は、交換いたしますのでお気軽にお申し付けください。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております！

迅速丁寧な対応でとても信頼できるショップです。また、利用させてもらいます!

• ストアからの返信2023/4/25

  この度はご購入いただきありがとうございます。 また、嬉しいお言葉をありがとうございます！ ぜひ、また機会がございましたらご利用ください！ スタッフ一同お待ちしております。

迅速な対応ありがとうございます！ 以前から使っているオイルなので安く迅速に買えて良かったです！

• ストアからの返信2023/2/28

  この度はご利用いただきありがとうございます。 世界情勢の影響で、オイル全体のお値段が上がっておりますが、少しでも安く提供できるよう、今後も努めてまいります！ また機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください！

梱包、配送、対応全て良かったです。またお願いすると思います。

• ストアからの返信2023/1/5

  この度はご購入いただきありがとうございます。 また、素敵なコメントをいただきありがとうございます！ また機会がございましたら、是非ご利用ください！

迅速な取引が出来て助かりました。ありがとうございます。

• ストアからの返信2022/12/20

  この度はご購入いただきありがとうございます。 また機会がございましたら、ぜひご利用ください！ スタッフ一同お待ちしております。

梱包は段ボールで巻いてあっただけでしたが、今までで最速で届きました。 日曜の午前中に注文して火曜には届いていてかなりびっくりしました。 非常に助かりました。 ありがとうございました。 またこちらでお世話になりたいと思います。

• ストアからの返信2022/12/13

  この度はご利用いただきありがとうございます。 また、喜んでいただけて何よりでございます！ 当店では、お取り寄せ商品なども取り扱っておりますが、 店舗在庫がある商品に関しましては、いち早くお届けできるように勤めております。 より一層喜んでいただけるよう、精進してまいりますので、ぜひまたご利用ください！

梱包状態は、普通でした。発送も普通でした。対応は、分かりません。

• ストアからの返信2022/10/4

  この度はご利用いただきありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります！ またのご利用をお待ちしております！