salvas-storeのレビュー

迅速な対応ありがとうございます、今後、機会ありましたら、よろしくお願いします。

問題なく受け取りました。迅速な発送ありがとうございました。すぐ交換しちゃいました。

迅速丁寧な対応非常に助かりました。梱包状態もしっかりしておりまして安心致しました。

頼んだ商品が物が物だけに、いつ配送されて届くのか不安を感じました。 信頼して頼んでいるので、いつ配送されて届くのかをもう少し明確にして欲しかったですね。

無事に缶のヘコミも無く届きました。 雨が降り続いていますので交換はその後になりますが、気になってる商品なので交換後のフィーリングが楽しみです。

• ストアからの返信2024/8/6

  この度はご利用いただきありがとうございます！ また機会がございましたら、ぜひご利用ください！ スタッフ一同お待ちしております。

商品の到着に若干日数を要した感がありましたが許容範囲内です。梱包もしっかりしており問題ありませんでした。また必要になった時には活用したいと思いました。

• ストアからの返信2024/5/14

  今度はご利用いただきありがとうございます。 また、レビューしていただきありがとうございます！ 今後もいち早く発送・ご対応できるよう精進してまいりますので、 また機会がございましたら是非ご利用ください。

迅速な対応、発送と 終始安心して取引が完了しました。

• ストアからの返信2024/5/1

  この度はご利用いただきありがとうございます。 また、素敵なコメントをいただきありがとうございます！ これからも安心してご購入いただけるよう精進してまいりますので、 また機会がございましたら、ぜひご利用ください！

いつもお値打ちで助かります。また定期的に購入したいと思いますのでよろしくお願い致します。

• ストアからの返信2024/4/9

  この度はご利用いただきありがとうございます。 また、大変嬉しいご感想ありがとうございます！ 昨今、物価の値上げが続いておりますが、ご購入いただく皆様に少しでも喜んでいただけるよう これからも真摯に向き合っていきたいと思っております。 ぜひ、またお待ちしております！

早々に商品を発送してもらったので非常に助かりました

• ストアからの返信2024/2/19

  ご利用いただきありがとうございます。 また、レビューしていただきありがとうございます！ これからも早期発送ができるよう努めてまいりますので、 機会がございましたらぜひ、またご利用ください！

住所を適当に送ってるのか間違えたのか知りませんが営業所に荷物が止まってて0570の、佐川急便のダイヤルにて通話料取られました 伝票と荷物の名前が違うらしくドライバー確認の間も通話料が30秒10円かかり3度も確認で待たされイラっとしました 住所と品物の名前、宛先はしっかりと記載してください 今後このような初歩的な住所のミスはやめてほしいです

• ストアからの返信2023/11/6

  この度は大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 配送伝票を改めて確認いたしましたところ、 郵便番号の一桁が誤った数字にて発送されておりました。申し訳ございません。 また、住所や、商品名が違うのではないかとご指摘いただきましたので、こちらも再度発送伝票を確認いたしました。郵便番号以外の住所や電話番号はあっており、商品名も「3100 GOLD 4T 10W40」となっておりましたので、佐川急便の方で何かしらの問題があったのだと思われます。 しかしながら、配達完了までにご面倒をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。 スタッフ一同再発防止に努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用ください。貴重なご意見ありがとうございました。

当日発送と書いてあるが2日間連絡なし。欠品にするなら星１にします

• ストアからの返信2023/10/31

  この度はご不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 ご指摘いただきました「当日発送」につきまして、ご購入いただいた商品をお調べ致しました。 確認いたしましたところ、こちらの商品の発送日情報欄は「1~2日以内に発送」となっており、商品情報にも「こちらの商品は当日発送出来ない商品でございます」と記載させていただいておりました。 しかしながら、画像欄に変更前の発送についての画像が残されており、そちらで当日発送商品と勘違いさせてしまったのではないかと思われます。大変申し訳ございません。 今後、同じことが起こらないよう速やかに該当画像を削除させて頂きます。 この度はご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、貴重なご意見いただきありがとうございました。

品物ありがとうございました!今日届きました

• ストアからの返信2023/10/16

  この度はご利用頂きありがとうございます。 無事に商品がお手元に届いたようで何よりでございます！ また、機会がございましたらご利用ください。 お待ちしております！

休日にも関わらず丁寧に対応していただきありがとうございました。 信頼の置ける業者さんです。

• ストアからの返信2023/10/16

  この度はご購入いただきありがとうございます。 また、大変素敵なお言葉ありがとうございます！ さらに喜んでいただけるよう、これからも精進してまいりますので、機会がございましたら、またよろしくお願いいたします。

注文から発送まで、連絡も丁寧で…短期間での取引ができました。 有難うございます。また、機会が有りましたらよろしくお願い致します。

• ストアからの返信2023/9/12

  この度はご購入頂きありがとうございます。 また、大変嬉しいコメントをありがとうございます！ ぜひ、また機会がございましたら、ご利用ください！ スタッフ一同お待ちしております。

注文からの発送〜着荷も早く、梱包も丁寧でした。困ってたので大変助かりました。また次もリピートさせていただきます。

• ストアからの返信2023/8/8

  この度はご購入いただきありがとうございます。 無事に商品をお届け出来たようで何よりでございます！ ぜひ、また機会がございましたらご利用ください！ スタッフ一同お待ちしております。

迅速に対応していただきありがとうございました。本日、商品無事に届きました。個人的には、ダンボール梱包不要ですので、注文時に選択出来ればと思いましたました。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。

• ストアからの返信2023/7/4

  この度はご購入頂きありがとうございます。 また、商品が無事に届きましたようで、何よりでございます！ 梱包用の段ボールにつきましては、配送中やトラックまでの運搬であまりにも破損が多い為、運送会社様と相談し、段ボールに入れて丁寧に配達して頂くようにお願いしております。 商品に破損が生じた場合は、その都度、お客様への納期が遅れてご迷惑をおかけしてしまう為、このような形にしております。 少々ご不便をおかけしてしまいますが、ご理解いただけますと幸いです。 しかしながら、貴重なご意見ありがとうございます。 ぜひ、また機会がございましたら、当店をご利用ください！ スタッフ一同お待ちしております。

有難うございました。早期対応で気持ちよく受け取るが出来ました。

• ストアからの返信2023/5/30

  ご購入いただきありがとうございます。 無事に商品が届きましたようで何よりです！ また機会がございましたら是非ご利用ください。 スタッフ一同お待ちしております！

包装は取手が使えない状態の梱包でした。運送に携わって頂いた運送屋さん、さぞかし苦労なされたと思います。で、一つマイナスにしました。配送は極普通だと思います。スタッフさんの対応も普通だと思います。

• ストアからの返信2023/4/25

  この度はご利用いただきありがとうございます。 梱包につきまして、発送担当者に確認させて頂きました。 以前はペール缶に段ボールを巻いてましたが、ドライバーやトラック迄のローラーで転倒し余りにも破損が多発した為、運送会社様と相談し段ボールへ入れ丁寧に配達して頂くように頼んでおります。 運送会社から弊社へは保証して頂けますが、お客様に都度納期が遅れるとこを懸念し当社としては経費はかかりますが段ボールを作成し、発送しております。 また、発送の際の梱包につきましては、今回いただいたご意見も参考に、今後も試行錯誤をしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。今後も機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください。

前にも購入しましたが、対応や、梱包等良かったでした。

• ストアからの返信2023/4/18

  リピートいただきありがとうございます！ 今後も安心してご購入いただけるよう精進してまいりますので、 また機会がございましたら、ご利用ください！ スタッフ一同お待ちしております。

商品が無事届きました！迅速な対応有り難う御座いました。また機会がありましたらよろしくお願いしますします。

• ストアからの返信2023/3/28

  この度はご利用いただきありがとうございます。 また、大変嬉しいお言葉ありがとうございます！ 今後も迅速な対応を心がけてまいります！ また機会がありましたら、是非ご利用下さい。