子供用品tots&togsのレビュー

購入してすぐにキャンセルできるか問い合わせたのですが、3日後にようやく返信が。 お客様都合でのキャンセルはできませんとのこと。 土日を挟んだわけでもなく、平日の問い合わせなのに返信に3日も要したことが謎です。 【問い合わせ対応日時 平日10:00〜17:00】 と記載されているのに、 平日の時間内にも関わらず、送信した瞬間に 「業務時間外のため、翌営業日以降にご返信いたします。」と表示が出ます。笑

• ストアからの返信2025/2/19

  この度はご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 弊社では出荷作業の関係上、ご注文確定後のお客様都合でのキャンセルは承ることができません。 ご返信が遅れてしまったことに関しては、弊社の確認ミスが原因でございました。 またお問い合わせ時の表示につきましても、迅速に修正いたしました。 お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、ショップ運営の改善に努めて参ります。 重ね重ねお詫び申し上げます。

購入した商品が私の都合で返品することになり、違う商品を再購入させて頂いたんですが丁寧な対応をして下さり、とてもよかったです。 また機会があったらよろしくお願いします。

• ストアからの返信2025/1/24

  この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからもみなさまに安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、迅速丁寧な発送を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。

お返事までは遅かったですが、丁寧に写真を送ってくださり嬉しかったです。ありがとうございました。

• ストアからの返信2025/1/24

  この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お返事にお時間をいただき、大変申し訳ございませんでした。 これからもみなさまに安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、迅速丁寧な対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。

とても可愛かったです。 また利用したいです！

• ストアからの返信2025/1/24

  この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからも皆様にお喜びいただける商品を増やしていけるよう、努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。

取り扱われている商品も便利で可愛いくて 発送も早いのでとても満足できるストアさんだと 思います。

• ストアからの返信2025/1/24

  この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからもみなさまに安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、迅速丁寧な発送を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。

発送も早く梱包も丁寧で良かったです☆ ありがとうございました☆

• ストアからの返信2025/1/24

  この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからもできる限り、迅速丁寧な対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。

梱包は、普通にキチンとしていました。問題はありませんでした。 配送も通常のメール便配送で、事前に配送業者から連絡のあった予定通りの配達でした。 ショップ対応も迅速で、全く問題ありません。

• ストアからの返信2025/1/24

  この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからもみなさまに安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、迅速丁寧な対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ラッピングを、お願いしたらちょっと残念でした。 配送は、問題なかったのですが。

• ストアからの返信2025/1/24

  この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかく、当店をお選びいただきましたのに残念な気持ちににさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

梱包がとっても可愛くて、開けた瞬間、笑顔になりました！このままプレゼントにも渡せる〜と思ったほど☆ショップの気遣いとセンスが最高に良いです！

• ストアからの返信2025/1/24

  この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 とても素敵なレビューをありがとうございます。大変嬉しく拝読いたしました。 これからも皆様にお喜びいただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。

発送お知らせメールがあり、梱包、配送とも丁寧でした。

• ストアからの返信2025/1/24

  この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからもみなさまに安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、迅速丁寧な発送を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。

とても丁寧に綺麗に包まれて届きました！満足です！！

• ストアからの返信2025/1/24

  この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 梱包も気にっていただけて、大変嬉しく思います。 これからも、丁寧な発送を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。

注文してから届くまで早かったです。とても良い状態で発送していただきました。ありがとうございます。

• ストアからの返信2025/1/24

  この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからもできる限り、迅速丁寧な発送を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。

梱包もとても可愛いしていただき、お嫁さんも喜んでくれました。

• ストアからの返信2025/1/24

  この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからも、皆様にお喜びいただけるように努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。

良い品をありがとうございます。 初孫の食い初めに使わせていただきます。 シリコンで使いやすそうで早く使わせてあげたいです。

• ストアからの返信2025/1/24

  この度は大切なお孫様のお食い初めの為に、当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。 これからも皆様にお喜びいただける商品を増やしてまいります。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。

発送は早くて梱包も丁寧でした。またお願いします。

• ストアからの返信2025/1/24

  この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからもできる限り、迅速丁寧な発送を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。

こちらの面倒な質問に対して、とても親切丁寧に対応して頂きました。購入者の気持ちになって対応して頂ける素晴らしいショップ様だと思いました。商品の品質、センス、状態、梱包から発送、全てにおいて大満足です。オススメのショップ様です。

• ストアからの返信2025/1/24

  この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからも、皆様に安心をしてお買い物をしていただけるよう、丁寧な対応をしてまいります。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。

梱包､配送､対応は､良かったです｡ 商品ありがとうございました｡

• ストアからの返信2025/1/24

  この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからもできる限り、迅速丁寧な対応を心がけ、皆様にお喜びいただける商品を増やしてまいります。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。

梱包､配送､対応は､良かったです｡ 商品ありがとうございました｡

• ストアからの返信2025/1/24

  この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからもできる限り、迅速丁寧な対応を心がけ、皆様にお喜びいただける商品を増やしてまいります。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。

梱包､配送､対応は､良かったです｡ 商品ありがとうございました｡

• ストアからの返信2025/1/24

  この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからもできる限り、迅速丁寧な対応を心がけ、皆様にお喜びいただける商品を増やしてまいります。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。

迅速な対応ありがとうございました。最高。

• ストアからの返信2025/1/24

  この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これからもできる限り、迅速丁寧な対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。